Immer mehr Menschen neigen dazu Ihre Wareneinkäufe im Internet zu tätigen. Dazu gehört auch der Verkauf von Medikamenten aus der Apotheke. Ob sich die Bestellung in einer Online Apotheke lohnt oder nicht hängt mitunter von der Bestellung ab. Internet Apotheken haben viele Vorteile, jedoch auch einige Nachteile.
Gegenüberstellung: Online Apotheke Vs. Apotheke vor Ort
Die Öffnungszeiten
- Online Apotheken haben immer geöffnet. Es ist egal ob es stürmt, regnet oder schneit – die Bestellung kann gemütlich von zu Hause aus vorgenommen werden.
- Bei der Apotheke vor Ort muss man sich dem Wetter entsprechend anziehen und mit einem gewissen Zeitaufwand zur Apotheke laufen oder fahren. Die Apotheke vor Ort hat nicht rund um die Uhr geöffnet, was eine gewisse Einschränkung mit sich bring.
Die Preise
- Im Vergleich zu den Apotheken vor Ort sind frei verkäufliche Medikamente bei Internet Apotheken fast immer bedeutend preiswerter,teilweise bis zu 80%!
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- Zudem kann bei der Bestellung im Internet ein direkter Preisvergleich statt finden. Hinzu kommt, dass man sich vorher informieren kann welche Internetapotheke alle gewünschten Produkte anbietet. Hat die Apotheke vor Ort nicht die gewünschte Ware ist ein zweiter Anlauf nötig.
Die Auswahl
- Gerade bei alternativen Medikamenten haben Online Apotheken eine bessere Auswahl. Die Apotheken vor Ort müssen diese meist erst selber bestellen.
Der Service
- Viele Online Apotheken haben kostenlose Service Nummern über die sie erreichbar sind für Nachfragen.
- Der Nachteil besteht darin, dass bei hoher Nachfrage ein gewisser Zeitaufwand nötig ist, bevor ein Ansprechpartner verfügbar ist, der Auskünfte erteilen kann. Ist bei der Warteschlange in einer lokalen Apotheke aber natürlich nicht anders.
- Zu den meisten Angeboten gehören eine ausführliche Beschreibung, so dass meist keine Fragen offen bleiben. In der Apotheke vor Ort sieht man lediglich einzelne Verpackungen aus der Entfernung
- Vor allem dann, wenn man nicht genau weiß, was man braucht und nur die Symptome kennt: Hier ist der große Vorteil der lokalen Apotheke! Wenn man etwa eine Schramme vorzeigen kann. Allerdings steht hier wiederum auch der telefonische Support der Online-Apotheken zur Verfügung.
- Bei der Beratung gibt es auf beiden Seiten schwarze Schafe. In den Apotheken vor Ort wird meist die Beratung so durchgeführt, dass kostenintensivere Präparate bevorzugt angeboten werden. Am besten ist es daher, wenn man schon vorher weiß, was man will bzw. braucht.
Der Transportweg
- Die meisten Online Apotheken versenden die Medikamente ab einem bestimmten Warenwert kostenlos und die Ware kommt direkt zur Haustür.
- Die Ware kommt direkt ins Haus und man muss sich um nichts weiter kümmern.
- Bestellungen sind mit einer Lieferzeit verbunden und bei akuten Problemen sind lokale Apotheken hier klar im Vorteil.
Rezeptpflichtige Medikamente
- Bei der Einlösung von rezeptpflichtigen Medikamenten sind die Apotheken vor Ort die bessere Alternative, da dort das Rezept sofort eingelöst werden kann. Da rezeptpflichtige Medikamente der Preisbindung unterliegen, bieten hier die Online Apotheken keinen Vorteil. Das Rezept muss eingeschickt werden, was Zeit und Kosten aufwendig ist.
Die Bezahlung
- Online Apotheken bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an.
- Bei den Apotheken vor Ort wird es nicht immer gern gesehen, wenn Medikamente unter zehn Euro mit der Karte bezahlt werden.
- Die Barzahlung bei Online-Apotheken kostet meist einen Aufpreis (Lieferung per Nachname).
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